Add 订单分层算法落地方案 v0.6: dataset, training script, and design doc
Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
This commit is contained in:
@@ -0,0 +1,215 @@
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DROP TABLE IF EXISTS wanshifu_dw.ai_training_order_bidding_snapshot;
|
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CREATE TABLE IF NOT EXISTS wanshifu_dw.ai_training_order_bidding_snapshot (
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||||
global_order_trace_id STRING COMMENT '订单全局id',
|
||||
order_no STRING COMMENT '订单编号',
|
||||
order_submit_time STRING COMMENT '订单创建时间',
|
||||
order_cancel_time STRING COMMENT '订单取消时间',
|
||||
goods_level_1_name STRING COMMENT '订单商品一级类目名称',
|
||||
order_goods_cnt BIGINT COMMENT '订单商品数量',
|
||||
order_serve_type_name STRING COMMENT '订单服务类型名称',
|
||||
order_business_line_name STRING COMMENT '订单业务线名称',
|
||||
order_business_line_type STRING COMMENT '订单业务线类型',
|
||||
order_appoint_type_name STRING COMMENT '指派类型',
|
||||
order_etp_flag STRING COMMENT '下单总包标识:0不是,1是',
|
||||
user_id STRING COMMENT '用户id',
|
||||
user_name STRING COMMENT '用户名称',
|
||||
address STRING COMMENT '经营详情地址',
|
||||
business_full_name STRING COMMENT '企业全称',
|
||||
company_type STRING COMMENT '企业类型(e_commerce:电商、offline_store:线下门店、factory:工厂、logistics:物流)',
|
||||
user_type STRING COMMENT '用户类型(1:普通 2:企业 3:新版企业用户 4:小程序用户 5:个人)',
|
||||
order_onsite_sign_time STRING COMMENT '上门时间',
|
||||
mst_serve_complete_last_time STRING COMMENT '完工时间',
|
||||
goods_level_2_name STRING COMMENT '订单商品二级类目名称',
|
||||
goods_level_3_name STRING COMMENT '订单商品三级类目名称',
|
||||
order_total_amount DOUBLE COMMENT '订单总金额',
|
||||
order_unit_price DOUBLE COMMENT '订单单价',
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||||
is_urgent_flag STRING COMMENT '是否加急',
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||||
city_name STRING COMMENT '城市名称',
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||||
offer_mst_cnt BIGINT COMMENT '报价量(人次)',
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||||
view_mst_cnt BIGINT COMMENT '查看量(人次)',
|
||||
fifth_offer_duration_second BIGINT COMMENT '满5人报价时长(第5人报价时间 - 下单时间)',
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||||
tenth_offer_duration_second BIGINT COMMENT '满10人报价时长(第10人报价时间 - 下单时间)',
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||||
attention_cnt BIGINT COMMENT '商家师傅关注数',
|
||||
merchant_total_orders BIGINT COMMENT '商家下的总订单量',
|
||||
merchant_total_aftersales BIGINT COMMENT '商家产生的总售后单量',
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||||
ignore_cnt BIGINT COMMENT '商家被拉黑次数',
|
||||
buyer_note STRING COMMENT '订单备注'
|
||||
)
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||||
STORED AS ALIORC
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||||
TBLPROPERTIES (
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||||
'comment' = 'AI训练用报价招标订单快照表(非分区表)'
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||||
);
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||||
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||||
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INSERT OVERWRITE TABLE wanshifu_dw.ai_training_order_bidding_snapshot
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||||
SELECT t1.global_order_trace_id -- 订单全局id
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||||
,t1.order_no -- 订单编号
|
||||
,t1.order_submit_time -- 订单创建时间
|
||||
,t1.order_cancel_time -- 订单取消时间
|
||||
,t3.goods_level_1_name -- 订单商品一级类目名称
|
||||
,CAST(t1.order_goods_cnt AS BIGINT) AS order_goods_cnt -- 订单商品数量
|
||||
,t1.order_serve_type_name -- 订单服务类型名称
|
||||
,t1.order_business_line_name -- 订单业务线名称
|
||||
,t1.order_business_line_type -- 订单业务线类型
|
||||
,t1.order_appoint_type_name --指派类型
|
||||
,t1.order_etp_flag -- 下单总包标识:0不是,1是
|
||||
,t1.user_id -- 用户id
|
||||
,t2.user_name -- 用户名称
|
||||
,t2.address -- 经营详情地址
|
||||
,t2.business_full_name -- 企业全称
|
||||
,t2.company_type -- 企业类型(e_commerce:电商、offline_store:线下门店、factory:工厂、logistics:物流)
|
||||
,t2.user_type -- 用户类型(1:普通 2:企业 3:新版企业用户 4:小程序用户5:个人)
|
||||
,order_onsite_sign_time --上门时间
|
||||
,mst_serve_complete_last_time --完工时间
|
||||
,t3.goods_level_2_name -- 订单商品二级类目名称
|
||||
,t3.goods_level_3_name -- 订单商品三级类目名称
|
||||
--,init_order_amt --初始主订单金额
|
||||
--,init_total_amt --初始订单总金额(主订单+子订单)
|
||||
--,settle_amt --订单结算金额(服务费用)
|
||||
,t9.init_serve_fee as order_total_amount --订单总金额
|
||||
,(t9.init_serve_fee/t1.order_goods_cnt) as order_unit_price --订单单价
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||||
--,t4.order_label --订单种类(加急单、夜间单等等)
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||||
,CASE WHEN t4.order_label LIKE '%加急%' THEN '是'
|
||||
ELSE '否'
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||||
END AS is_urgent_flag --是否加急
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||||
,t10.city_name --城市名称
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||||
,NVL(t5.offer_mst_cnt,0) AS offer_mst_cnt --报价量(人次)
|
||||
,NVL(t6.view_mst_cnt,0) AS view_mst_cnt --查看量(人次)
|
||||
,NVL(t7.fifth_offer_duration_second,0) AS fifth_offer_duration_second --满5人报价时长(第5人报价时间 - 下单时间)
|
||||
,NVL(t7.tenth_offer_duration_second,0) AS tenth_offer_duration_second --满10人报价时长(第10人报价时间 - 下单时间)
|
||||
,NVL(t8.attention_cnt,0) AS attention_cnt --商家师傅关注数
|
||||
,merchant_total_orders --- 商家下的总订单量
|
||||
,merchant_total_aftersales --- 商家产生的总售后单量
|
||||
,ignore_cnt --商家被拉黑次数
|
||||
,t10.buyer_note -- 订单备注
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||||
FROM wanshifu_dw.dws_order_d t1
|
||||
LEFT JOIN wanshifu_dw.dim_usr_info_v t2
|
||||
ON t1.user_id = t2.user_id
|
||||
|
||||
JOIN (
|
||||
SELECT t1.global_order_trace_id
|
||||
,t1.goods_level_1_name
|
||||
,t1.goods_level_2_name
|
||||
,t1.goods_level_3_name
|
||||
FROM wanshifu_dw.dwm_order_goods_info_d_v t1
|
||||
JOIN (
|
||||
SELECT global_order_trace_id
|
||||
FROM wanshifu_dw.dwm_order_goods_info_d_v
|
||||
WHERE stat_date IS NOT NULL
|
||||
GROUP BY global_order_trace_id
|
||||
HAVING COUNT(*) = 1
|
||||
) t2
|
||||
ON t1.global_order_trace_id = t2.global_order_trace_id
|
||||
WHERE stat_date IS NOT NULL
|
||||
) t3 --去掉多类目商品
|
||||
ON t1.global_order_trace_id = t3.global_order_trace_id
|
||||
|
||||
LEFT JOIN (
|
||||
SELECT global_order_trace_id
|
||||
,CONCAT_WS(',',COLLECT_SET(business_type_name)) AS order_label
|
||||
FROM wanshifu_dw.dwd_bas_accounting_trade_settlement_flow_fee_detail_d_v
|
||||
WHERE etl_date >= '20250101'
|
||||
AND business_type_code IN ('emergency_order_settlement','fee_subsidy_settlement','fittings_order_settlement','night_order_settlement','order_settlement','price_diff_subsidy_settlement','rate_award_settlement','service_satisfy_award_settlement','toc_order_settlement')
|
||||
GROUP BY global_order_trace_id
|
||||
) t4
|
||||
ON t1.global_order_trace_id = t4.global_order_trace_id
|
||||
LEFT JOIN (
|
||||
SELECT global_order_trace_id
|
||||
,COUNT(DISTINCT master_id) AS offer_mst_cnt
|
||||
FROM wanshifu_dw.dwd_mst_order_offer_price_d_v
|
||||
WHERE etl_date >= '20250101'
|
||||
GROUP BY global_order_trace_id
|
||||
) t5
|
||||
ON t1.global_order_trace_id = t5.global_order_trace_id
|
||||
LEFT JOIN (
|
||||
SELECT global_order_trace_id
|
||||
,COUNT(DISTINCT IF(first_view_time IS NOT NULL,master_id,NULL)) AS view_mst_cnt
|
||||
FROM wanshifu_dw.dwm_mst_order_push_d
|
||||
WHERE etl_date >= '20250101'
|
||||
GROUP BY global_order_trace_id
|
||||
) t6
|
||||
ON t1.global_order_trace_id = t6.global_order_trace_id
|
||||
LEFT JOIN (
|
||||
SELECT global_order_trace_id
|
||||
,SUM(IF(rn = 5,DATEDIFF(offer_time,order_submit_time,'ss'),0)) AS fifth_offer_duration_second
|
||||
,SUM(IF(rn = 10,DATEDIFF(offer_time,order_submit_time,'ss'),0)) AS tenth_offer_duration_second
|
||||
FROM (
|
||||
SELECT global_order_trace_id
|
||||
,order_submit_time
|
||||
,offer_time
|
||||
,ROW_NUMBER() OVER (PARTITION BY global_order_trace_id ORDER BY offer_time ASC ) rn
|
||||
FROM wanshifu_dw.dwd_mst_order_offer_price_d_v
|
||||
WHERE etl_date >= '20250101'
|
||||
)
|
||||
WHERE rn IN (5,10)
|
||||
GROUP BY global_order_trace_id
|
||||
) t7
|
||||
ON t1.global_order_trace_id = t7.global_order_trace_id
|
||||
|
||||
LEFT JOIN (
|
||||
SELECT account_id
|
||||
,COUNT(master_id) AS attention_cnt --商家师傅关注数
|
||||
FROM wanshifu_dw.ods_mst_info_mst_interaction_d_v
|
||||
WHERE etl_date = '20250618' --此日期不可修改
|
||||
AND attention_status = '1'
|
||||
GROUP BY account_id
|
||||
) t8
|
||||
ON t1.user_id = t8.account_id
|
||||
|
||||
LEFT JOIN (
|
||||
SELECT account_id
|
||||
,COUNT(master_id) AS ignore_cnt --商家被拉黑次数
|
||||
FROM wanshifu_dw.ods_mst_info_mst_interaction_d_v
|
||||
WHERE etl_date = '20250618' --此日期不可修改
|
||||
AND ignore_his_order_status = '1'
|
||||
GROUP BY account_id
|
||||
) t88
|
||||
ON t1.user_id = t88.account_id
|
||||
|
||||
LEFT JOIN wanshifu_dw.dwd_usr_order_trade_info t9
|
||||
on t9.global_order_trace_id = t1.global_order_trace_id
|
||||
LEFT JOIN wanshifu_dw.dim_order_info_v t10
|
||||
on t10.global_order_trace_id = t1.global_order_trace_id
|
||||
|
||||
left JOIN
|
||||
(
|
||||
SELECT user_id,COUNT(distinct global_order_trace_id) as merchant_total_orders
|
||||
FROM wanshifu_dw.dws_order_d t1
|
||||
WHERE SUBSTR(t1.stat_date,1,6) BETWEEN '202501' AND '202506'
|
||||
AND t1.order_cancel_time IS NULL
|
||||
and t1.mst_serve_complete_last_time is not null
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||||
GROUP BY user_id
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||||
) a
|
||||
on t1.user_id = a.user_id
|
||||
left JOIN
|
||||
(
|
||||
SELECT tt2.user_id,count(distinct tt1.global_order_trace_id) as merchant_total_aftersales
|
||||
FROM (
|
||||
SELECT global_order_trace_id
|
||||
FROM wanshifu_dw.dwd_iop_work_order_work_order_infos_v
|
||||
WHERE work_order_type IN ('complaint','secondline') --投诉,二线
|
||||
AND TO_CHAR(work_order_create_time,'yyyymmdd') >= '20250101'
|
||||
and TO_CHAR(work_order_create_time,'yyyymmdd') <= '20250630'
|
||||
GROUP BY global_order_trace_id
|
||||
UNION ALL
|
||||
SELECT global_order_trace_id
|
||||
FROM wanshifu_dw.dwm_order_arbitration_info --仲裁
|
||||
WHERE TO_CHAR(create_time,'yyyymmdd') >= '20250101'
|
||||
AND TO_CHAR(create_time,'yyyymmdd') <= '20250630'
|
||||
GROUP BY global_order_trace_id
|
||||
) tt1
|
||||
LEFT JOIN wanshifu_dw.dim_order_info_v tt2
|
||||
on tt1.global_order_trace_id = tt2.global_order_trace_id
|
||||
GROUP BY tt2.user_id
|
||||
) b
|
||||
on t1.user_id = b.user_id
|
||||
|
||||
WHERE SUBSTR(t1.stat_date,1,6) BETWEEN '202501' AND '202506'
|
||||
AND t1.order_goods_lv1_name IN ('家具')
|
||||
AND t1.order_business_line_type = 'tob'
|
||||
AND t1.order_etp_flag = '0'
|
||||
AND t1.order_cancel_time IS NULL
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||||
AND t1.order_appoint_type_name = '报价招标'
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||||
AND t1.order_2nd_onsite_time IS NULL --去掉二次上门
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||||
and t10.city_name IN ('西安市','南京市','天津市','成都市','珠海市','佛山市','合肥市','青岛市','郑州市','长沙市','武汉市','宁波市','苏州市','东莞市','重庆市')
|
||||
;
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||||
File diff suppressed because it is too large
Load Diff
Binary file not shown.
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After Width: | Height: | Size: 897 KiB |
Binary file not shown.
|
After Width: | Height: | Size: 558 KiB |
Binary file not shown.
|
After Width: | Height: | Size: 960 KiB |
@@ -0,0 +1,498 @@
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# 订单分层算法落地方案v0\.6
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> **上周突击**
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> **1\. 构建完成订单AI智能分析框架(v0\.6)**
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> \- 打通数据清洗→特征工程→业务规则集成→KMeans建模→实时预测API→Excel导出全流程
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> \- 新增业务规则特征工程、混合特征建模、实时预测服务等核心能力
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>
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> **2\. 完成初步关键业务洞察**
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>
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> \- 基于522,544条数据,用数据揭示业务"金字塔结构"
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>
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> \- 验证优质企业识别和地区优势:北欧表情、林氏木业等优质企业订单主要分布在优质大单类别
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>
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> **3\. 模型提升点**
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>
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> \- 当前26个特征\(11基础\+15类别先验\+业务规则\),模型效果显著
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> \- 精细分层9个聚类类别已形成,可支持精细化运营
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>
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>
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> **下阶段需求(支持v0\.8启动)**
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> 1\. 数据补充:补充客户行为特征、身份标签、动态特征等
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> 2\. 经验协同:成立"订单AI共建组",业务经验透传算法侧
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> 3\. 技术升级:模型版本管理、更多特征理解
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> 4\. 应用深化:智能分配、定价优化、风险控制
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# **1、背景与目标**
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1、智能锁,家具2大品类的 好单的规律信息, 规律维度可以参考看看:产地,品牌商家,订单金额,加急单,耗时,时薪等等
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2、暂定下周五我们向高层输出汇报, 涉及业务信息我们目前有的主要上面文档和以及内嵌文档里,同时我们也将继续访谈调研师傅 好单
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背景资料:[服务分层框架](https://jiqmwlmd0v.feishu.cn/wiki/PEIpwfLveiHgQxkZIBacUsPCnTe)
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## **1\.1 痛点与需求**
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- **资源错配**:在过去,我们的运营模式倾向于对所有订单投入均等的人力与服务资源。这导致我们在低价值订单上消耗了过多精力,而对高价值的“金牛”订单却可能因响应不及时而造成流失。
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||||
- **认知模糊**:我们对自身的订单结构缺乏一个清晰、量化的认知。不同类型的订单究竟长什么样?它们的占比各是多少?这些问题直接影响了我们制定市场、销售及服务策略的精准度。
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||||
- **效率瓶颈**:随着业务量的持续增长,依靠人工经验来判断订单优先级的方式已难以为继,成为制约我们运营效率提升的核心瓶颈。
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## **1\.2 目标**
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- **实现订单分层**:构建一套科学、自动化的订单分层体系,将海量、混杂的订单数据,精准划分为具有不同业务价值的类别。
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- **洞察客户画像**:通过对不同类别订单的分析,反向描绘出我们的客户画像,了解“谁是我们的主流客户?”、“谁是我们的高价值客户?”。
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- **提升运营效率**:将模型能力赋能业务一线,实现新订单的实时自动分类,指导运营团队进行差异化的资源分配与服务响应,最终提升整体投入产出比(ROI)。
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# **2\.** **数据说明**
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- **数据来源与范围**:
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- 为保证模型质量,我们选取了2025年1月至6月期间,所有状态为 **“已完成”** 的 **“报价招标”** 类型订单,剔除了未完成及其他模式(一口价、一口价单独做一套训练)的订单干扰。
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- 原始数据量:约50万条
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- 城市:北上广深(一线城市)
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- 一级类目:家具
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- **当前训练所用数据集**:
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# **4\. 模型实现**
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## 3\.1 逻辑简单介绍
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1. **数据整理**
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- 收集52万条历史订单数据
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- 提取订单金额、商品数量、企业信息、地区等基础特征
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- 计算每个商品类别的历史表现(报价量、浏览量、响应速度等)
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2. **业务规则制定**
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||||
- 优质企业加分:顾家家居、林氏木业等知名企业
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||||
- 优质地区加分:佛山、浙江、河北等发达地区
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||||
- 优质商品加分:办公家具、屏风类等热门品类
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||||
- 大订单加分:商品数量≥10件的订单
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- 问题地区减分:徐州等地区
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||||
3. **智能分类**
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||||
- 将订单分为9个等级:从"高价精品单"到"标准订单"
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||||
- 每个等级都有明确的业务特征和价值表现
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||||
- 新订单可以实时预测属于哪个等级
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## 3\.2 版本迭代记录
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### 3\.2\.1 版本一(全自动\-静态特征)
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静态特征(训练)
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1. order\_total\_amount \- 订单总金额
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2. order\_goods\_cnt \- 商品数量
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3. order\_unit\_ price \- 单价
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4. company\_type \- 公司类型(编码后)
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5. user\_type \- 用户类型
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6. order\_appoint\_type\_name \- 订单指派类型(编码后)
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7. submit\_hour \- 提交小时
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8. submit\_weekday \- 提交星期
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9. submit\_is\_weekend \- 是否周末
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10. submit\_is\_business\_hour \- 是否工作时间
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静态特征(只是辅助参考)
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1. offer\_mst\_cnt \- 报价师傅数量
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- 有多少师傅对这个订单进行了报价
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2. view\_mst\_cnt \- 浏览师傅数量
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- 有多少师傅查看了这个订单
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||||
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||||
3. fifth\_offer\_duration\_second \- 第5人报价时长(秒)
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||||
- 从订单发布到第5个师傅报价的时间间隔
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||||
|
||||
4. tenth\_offer\_duration\_second \- 第10人报价时长(秒)
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||||
|
||||
- 从订单发布到第10个师傅报价的时间间隔
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||||
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||||
5. attention\_cnt \- 关注数量
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||||
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- 订单被关注/收藏的次数
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6. onsite\_to\_finish\_hour \- 现场到完成时长(小时)
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||||
- 从师傅到达现场到完成服务的时间
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||||
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||||
7. serve\_efficiency \- 服务效率
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||||
- 商品数量 / 服务时长,衡量服务效率
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|聚类编号|业务标签|订单数\(占比\)|静态特征|动态特征|业务解读|
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|---|---|---|---|---|---|
|
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|0|标准订单|51,497\<br\>\(9\.86%\)|金额:119\.79\<br\>商品数:1\.66\<br\>单价:96\.32\<br\>工作时间:1\.00\<br\>星期:1\.97|报价量:8\.39\<br\>浏览量:21\.88\<br\>5人报价:3,484秒\<br\>10人报价:4,493秒\<br\>关注量:452\.16|工作时间标准单,商品数较高,市场活跃|
|
||||
|1|主流订单|212,419\<br\>\(40\.65%\)|金额:115\.56\<br\>商品数:1\.28\<br\>单价:101\.35\<br\>工作时间:1\.00\<br\>星期:2\.00|报价量:8\.13\<br\>浏览量:21\.67\<br\>5人报价:3,844秒\<br\>10人报价:4,737秒\<br\>关注量:368\.09|主要类别,工作时间标准单,响应较快|
|
||||
|2|标准优质单|102,927\<br\>\(19\.70%\)|金额:117\.85\<br\>商品数:1\.29\<br\>单价:103\.17\<br\>工作时间:1\.00\<br\>星期:5\.48|报价量:8\.62\<br\>浏览量:21\.99\<br\>5人报价:4,465秒\<br\>10人报价:4,798秒\<br\>关注量:371\.35|周末优质单,商品数适中,关注度高|
|
||||
|3|标准订单|60,843\<br\>\(11\.64%\)|金额:116\.50\<br\>商品数:1\.24\<br\>单价:103\.75\<br\>工作时间:0\.00\<br\>星期:2\.97|报价量:8\.68\<br\>浏览量:24\.09\<br\>5人报价:5,015秒\<br\>10人报价:6,459秒\<br\>关注量:193\.81|非工作时间标准单,报价时长较长|
|
||||
|4|异常大单|8\<br\>\(0\.00%\)<br>|金额:17,673\.25\<br\>商品数:198\.75\<br\>单价:88\.79\<br\>工作时间:1\.00\<br\>星期:1\.25|报价量:5\.00\<br\>浏览量:11\.63\<br\>5人报价:427秒\<br\>10人报价:1,088秒\<br\>关注量:1,014\.88|极端异常订单,金额和商品数极高|
|
||||
|5|高价小众单|22,002\<br\>\(4\.21%\)|金额:374\.94\<br\>商品数:1\.37\<br\>单价:323\.01\<br\>工作时间:0\.90\<br\>星期:2\.78|报价量:6\.94\<br\>浏览量:23\.74\<br\>5人报价:6,636秒\<br\>10人报价:5,512秒\<br\>关注量:439\.22|金额较高,单价极高,竞争激烈|
|
||||
|6|高价值订单|412\<br\>\(0\.08%\)|金额:695\.58\<br\>商品数:69\.17\<br\>单价:11\.27\<br\>工作时间:0\.82\<br\>星期:2\.51|报价量:10\.90\<br\>浏览量:24\.11\<br\>5人报价:1,284秒\<br\>10人报价:2,424秒\<br\>关注量:246\.03|高价值大单,响应极快,关注度高|
|
||||
|7|标准订单|28,978\<br\>\(5\.55%\)|金额:116\.04\<br\>商品数:1\.29\<br\>单价:102\.81\<br\>工作时间:0\.00\<br\>星期:2\.97|报价量:8\.68\<br\>浏览量:24\.09\<br\>5人报价:5,015秒\<br\>10人报价:6,459秒\<br\>关注量:193\.81|非工作时间标准单,各项指标中等|
|
||||
|8|标准大单|43,458\<br\>\(8\.32%\)|金额:121\.00\<br\>商品数:1\.41\<br\>单价:102\.28\<br\>工作时间:0\.80\<br\>星期:2\.97|报价量:8\.47\<br\>浏览量:23\.18\<br\>5人报价:4,047秒\<br\>10人报价:5,104秒\<br\>关注量:33\.20|标准大单,金额略高,关注度较低|
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### 3\.2\.2 版本二(全自动\-动态特征)
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基础特征(10个):
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order\_total\_amount \- 订单总金额
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order\_goods\_cnt \- 商品数量
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order\_unit\_ price \- 单价
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company\_type \- 公司类型
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user\_type \- 用户类型
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order\_appoint\_type\_name \- 订单指派类型
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submit\_hour \- 提交小时
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submit\_weekday \- 提交星期
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submit\_is\_weekend \- 是否周末
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submit\_is\_business\_hour \- 是否工作时间
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**可用的动态特征(需要数据中存在,这里也用来训练了):**
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offer\_mst\_cnt \- 报价师傅数量
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view\_mst\_cnt \- 浏览师傅数量
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fifth\_offer\_duration\_second \- 第5人报价时长(秒)
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tenth\_offer\_duration\_second \- 第10人报价时长(秒)
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attention\_cnt \- 关注数量
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onsite\_to\_finish\_hour \- 现场到完成时长(小时)
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serve\_efficiency \- 服务效率
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每个动态特征生成的3个类别先验特征:
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以offer\_mst\_cnt为例:
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offer\_mst\_cnt\_category\_mean \- 该类目平均报价师傅数
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offer\_mst\_cnt\_category\_median \- 该类目报价师傅数中位数
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offer\_mst\_cnt\_category\_std \- 该类目报价师傅数标准差
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|聚类编号|业务标签|订单数\(占比\)|静态特征|动态特征|业务解读|
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|---|---|---|---|---|---|
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|0|主流订单|221,922\<br\>\(42\.47%\)|金额:129\.51\<br\>商品数:1\.35\<br\>该类目平均报价8\.3人,平均关注66人|报价量:8\.33\<br\>浏览量:26\.09\<br\>5人报价:4,760秒\<br\>10人报价:5,618秒\<br\>关注量:177\.95|主要类别,该类目历史报价活跃,关注度中等|
|
||||
|1|标准优质单|81,886\<br\>\(15\.67%\)|金额:129\.91\<br\>商品数:1\.46\<br\>该类目平均报价8\.5人,平均关注27人|报价量:8\.53\<br\>浏览量:21\.03\<br\>5人报价:3,763秒\<br\>10人报价:4,896秒\<br\>关注量:422\.48|第二大类别,该类目历史报价活跃,关注度较低|
|
||||
|2|高价值订单|86,033\<br\>\(16\.46%\)|金额:127\.54\<br\>商品数:1\.27\<br\>该类目平均报价10\.8人,平均关注66人|报价量:10\.76\<br\>浏览量:24\.63\<br\>5人报价:1,433秒\<br\>10人报价:2,117秒\<br\>关注量:318\.73|第三大类别,该类目历史报价最活跃,响应极快<br>|
|
||||
|3|标准订单|7,892\<br\>\(1\.51%\)|金额:102\.43\<br\>商品数:1\.08\<br\>该类目平均报价8\.7人,平均关注221人|报价量:8\.66\<br\>浏览量:21\.40\<br\>5人报价:3,524秒\<br\>10人报价:4,741秒\<br\>关注量:425\.75|金额最低,该类目历史关注度最高,市场热度极强|
|
||||
|4|高价小众单|56,029\<br\>\(10\.72%\)|金额:117\.36\<br\>商品数:1\.23\<br\>该类目平均报价7\.8人,平均关注47人|报价量:7\.80\<br\>浏览量:28\.72\<br\>5人报价:6,986秒\<br\>10人报价:7,458秒\<br\>关注量:145\.17|金额较高,该类目历史报价较少,竞争激烈|
|
||||
|5|高价标准单|5,805\<br\>\(1\.11%\)|金额:221\.52\<br\>商品数:1\.41\<br\>该类目平均报价7\.6人,平均关注1318人|报价量:7\.58\<br\>浏览量:22\.96\<br\>5人报价:5,426秒\<br\>10人报价:5,578秒\<br\>关注量:250\.19|金额较高,该类目历史关注度极高,市场热点|
|
||||
|6|标准大单|23,161\<br\>\(4\.43%\)|金额:147\.98\<br\>商品数:1\.63\<br\>该类目平均报价9\.4人,平均关注14人|报价量:9\.41\<br\>浏览量:23\.27\<br\>5人报价:3,309秒\<br\>10人报价:5,060秒\<br\>关注量:811\.95|商品数较高,该类目历史报价活跃,关注度较低|
|
||||
|7|异常大单|233\<br\>\(0\.04%\)|金额:1,498\.73\<br\>商品数:94\.91\<br\>该类目平均报价7\.6人,平均关注33人|报价量:7\.63\<br\>浏览量:20\.32\<br\>5人报价:3,591秒\<br\>10人报价:4,165秒\<br\>关注量:170\.63|金额和商品数极端高,该类目历史表现一般|
|
||||
|8|标准订单|39,583\<br\>\(7\.58%\)|金额:112\.02\<br\>商品数:1\.28\<br\>该类目平均报价8\.7人,平均关注43人|报价量:8\.66\<br\>浏览量:21\.40\<br\>5人报价:3,524秒\<br\>10人报价:4,741秒\<br\>关注量:425\.75|标准订单,该类目历史表现中等|
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||||
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||||
### 3\.2\.3 版本三(半自动\-动态特征)
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||||
**升级点:在原来的基础上叠加了运营的调研经验,将调研经验得出白黑名单、加减分项来继续升级模板。**
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||||
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||||
```SQL
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||||
加分项
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||||
business_full_name字段为'北欧表情(深圳)家具有限公司'、'西昊家具(深圳)有限公司'、'佛山林氏木业家具有限公司'、'顾家家居股份有限公司'
|
||||
address字段包含'佛山'、'东莞'、'河北'、'浙江'
|
||||
goods_level_2_name字段包含'办公家具'、'屏风类'、'户外'、'柜类'
|
||||
order_serve_type_name字段包含'送货到家并安装'、'维修'
|
||||
order_label字段包含'加急单'
|
||||
order_goods_cnt大于等于10单
|
||||
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||||
减分项
|
||||
address字段包含'徐州'
|
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# --- 业务规则配置 ---
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||||
BUSINESS_RULES = {
|
||||
# 加分项配置
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||||
'bonus_rules': {
|
||||
# 优质企业加分
|
||||
'premium_companies': [
|
||||
'北欧表情(深圳)家具有限公司',
|
||||
'西昊家具(深圳)有限公司',
|
||||
'佛山林氏木业家具有限公司',
|
||||
'顾家家居股份有限公司'
|
||||
],
|
||||
# 优质地区加分
|
||||
'premium_regions': ['佛山', '东莞', '河北', '浙江'],
|
||||
# 优质商品类别加分
|
||||
'premium_categories': ['办公家具', '屏风类', '户外', '柜类'],
|
||||
# 优质服务类型加分
|
||||
'premium_services': ['送货到家并安装', '维修'],
|
||||
# 加急订单加分
|
||||
'urgent_orders': ['加急单'],
|
||||
# 大订单加分(商品数量>=10)
|
||||
'large_orders_threshold': 10
|
||||
},
|
||||
# 减分项配置
|
||||
'penalty_rules': {
|
||||
# 问题地区减分
|
||||
'problem_regions': ['徐州']
|
||||
},
|
||||
# 规则权重配置
|
||||
'rule_weights': {
|
||||
'premium_company_bonus': 2.0, # 优质企业加分权重
|
||||
'premium_region_bonus': 1.5, # 优质地区加分权重
|
||||
'premium_category_bonus': 1.0, # 优质商品类别加分权重
|
||||
'premium_service_bonus': 1.0, # 优质服务类型加分权重
|
||||
'urgent_order_bonus': 1.5, # 加急订单加分权重
|
||||
'large_order_bonus': 1.0, # 大订单加分权重
|
||||
'problem_region_penalty': -1.5 # 问题地区减分权重
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
```
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|**聚类编号**|**业务标签**|**订单数\(占比\)**|**静态特征**|**动态特征**|**业务解读**|
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|---|---|---|---|---|---|
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||||
|0|标准主流单|44,567\<br\>\(8\.53%\)|金额:123\.61\<br\>商品数:1\.26\<br\>单价:98\.10\<br\>工作时间:1\.00\<br\>星期:2\.00\<br\>业务规则得分:0\.79|报价量:9\.04\<br\>浏览量:23\.31\<br\>5人报价:5,619秒\<br\>10人报价:7,594秒\<br\>关注量:386\.92|标准主流订单,报价量最高,响应较慢但关注度高,优质企业集中|
|
||||
|1|优质大单|112,167\<br\>\(21\.47%\)|金额:134\.79\<br\>商品数:1\.52\<br\>单价:88\.68\<br\>工作时间:1\.00\<br\>星期:2\.00\<br\>业务规则得分:0\.94|报价量:8\.88\<br\>浏览量:22\.14\<br\>5人报价:3,283秒\<br\>10人报价:4,604秒\<br\>关注量:349\.94|**优质企业集中**,商品数最高,响应最快,**大订单主要分布**,**业务规则得分高**|
|
||||
|2<br>|高价值订单<br>|127,887\<br\>\(24\.47%\)<br>|金额:125\.42\<br\>商品数:1\.37\<br\>单价:91\.55\<br\>工作时间:1\.00\<br\>星期:2\.00\<br\>业务规则得分:0\.63|报价量:8\.03\<br\>浏览量:25\.00\<br\>5人报价:5,049秒\<br\>10人报价:5,631秒\<br\>关注量:210\.66|最大类别,关注度极高,优质企业集中,响应中等,佛山浙江地区集中|
|
||||
|3|**高价精品单**|5,821\<br\>\(1\.11%\)<br>|金额:250\.68\<br\>商品数:1\.77\<br\>单价:141\.63\<br\>工作时间:1\.00\<br\>星期:2\.00\<br\>业务规则得分:1\.35|报价量:9\.41\<br\>浏览量:23\.26\<br\>5人报价:3,302秒\<br\>10人报价:5,053秒\<br\>关注量:812\.70|金额最高,关注度最高,精品订单,业务规则得分最高,响应较快|
|
||||
|4|高价小众单|23,246\<br\>\(4\.45%\)|金额:149\.19\<br\>商品数:1\.74\<br\>单价:85\.74\<br\>工作时间:1\.00\<br\>星期:2\.00\<br\>业务规则得分:0\.94|报价量:7\.80\<br\>浏览量:28\.71\<br\>5人报价:6,996秒\<br\>10人报价:7,444秒\<br\>关注量:145\.31|**佛山地区集中**,商品数较高,关注度极高,响应最慢,**业务规则得分高**|
|
||||
|5|标准订单|46,434\<br\>\(8\.89%\)|金额:107\.81\<br\>商品数:1\.27\<br\>单价:84\.89\<br\>工作时间:1\.00\<br\>星期:2\.00\<br\>业务规则得分:0\.11|报价量:8\.24\<br\>浏览量:20\.35\<br\>5人报价:3,299秒\<br\>10人报价:4,078秒\<br\>关注量:402\.86|金额最低,基础订单,响应较快,业务规则得分最低,普通企业为主|
|
||||
|6|标准大单|74,377\<br\>\(14\.23%\)|金额:128\.93\<br\>商品数:1\.30\<br\>单价:99\.18\<br\>工作时间:1\.00\<br\>星期:2\.00\<br\>业务规则得分:0\.84|报价量:8\.45\<br\>浏览量:20\.71\<br\>5人报价:3,499秒\<br\>10人报价:4,482秒\<br\>关注量:423\.76|标准大单,响应较快,关注度较高,业务规则得分较高,优质企业集中|
|
||||
|7|异常大单|8,112\<br\>\(1\.55%\)|金额:103\.58\<br\>商品数:1\.11\<br\>单价:93\.31\<br\>工作时间:1\.00\<br\>星期:2\.00\<br\>业务规则得分:0\.10|报价量:4\.74\<br\>浏览量:15\.47\<br\>5人报价:3,376秒\<br\>10人报价:3,045秒\<br\>关注量:457\.67|商品数最少,特殊订单,报价量最低,响应最快,业务规则得分最低|
|
||||
|8|标准订单|79,933\<br\>\(15\.30%\)|金额:127\.64\<br\>商品数:1\.34\<br\>单价:95\.25\<br\>工作时间:1\.00\<br\>星期:2\.00\<br\>业务规则得分:0\.72|报价量:8\.24\<br\>浏览量:20\.35\<br\>5人报价:3,299秒\<br\>10人报价:4,078秒\<br\>关注量:402\.86|标准订单,各项指标中等,业务规则得分中等,浙江地区集中|
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|**质量等级**|**订单类别**|**订单数\(占比\)**|**主要特征**|**业务建议**|
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|---|---|---|---|---|
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|好单<br>|高价精品单\(3\)\<br\>优质大单\(1\)\<br\>高价小众单\(4\)|141,235\<br\>\(27\.03%\)|金额高、响应快、关注度高\<br\>业务规则得分高|重点维护,优先分配优质供应商|
|
||||
|中单|高价值订单\(2\)\<br\>标准大单\(6\)\<br\>标准主流单\(0\)\<br\>标准订单\(8\)|326,764\<br\>\(62\.55%\)|各项指标均衡\<br\>业务规则得分中等|正常处理,保持服务质量|
|
||||
|差单|标准订单\(5\)\<br\>异常大单\(7\)|54,546\<br\>\(10\.42%\)|金额低、竞争少\<br\>业务规则得分低|需要关注,可能存在风险或价值较低|
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**业务规则效果验证**
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**高分订单特征**:
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- 高价精品单\(1\.35分\):金额最高,关注度最高
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- 优质大单\(0\.94分\):商品数最高,响应最快
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||||
- 高价小众单\(0\.94分\):地区优势,关注度极高
|
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||||
**低分订单特征**:
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||||
- 标准订单\(0\.11分\):基础订单,普通企业
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||||
- 异常大单\(0\.10分\):特殊订单,竞争较少
|
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**地区分布特征**:
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- 佛山:主要分布在高价值订单\(5,474单\)和高价小众单\(2,416单\)
|
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||||
- 浙江:主要分布在高价值订单\(3,372单\)和标准订单\(1,838单\)
|
||||
|
||||
- 河北:主要分布在优质大单\(1,102单\)和高价值订单\(1,033单\)
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### 3\.2\.4 版本四(有监督\-师傅打标)
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**运营人工打标,做裁判/数据标签输入**
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**增加产品功能\-\-\-让师傅打标**
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### 3\.2\.5 版本五(规则70%\+聚类30%)\*目前最新
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**好单专项\-混合评分模型进度同步**
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**1、v1\.0版已敲定**
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**好单挑选 = 规则(70%) \+ 自动分析聚类(30%)**
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1\.1 平衡性较好:规则确保稳定性(不算命、不看天吃饭),聚类提供洞察力
|
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1\.2 可解释性强:每个预测都能追溯到具体特征贡献
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||||
1\.3 反直觉发现:自动分析聚类30%权重能发现"高价但差单"、"低价但好单"等业务盲点
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1\.4 权重可调:70:30配比经过验证,且支持后续调优
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||||
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**2、自检报告已出**
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根据北上广深202501\-202505训练数据52万单,当前版本自检(机器自我检查)好单预测率:约60%(再精调一周,到70%\-90%后可生产稳定使用)
|
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||||
\-\-\-详细的规则公示和过程说明感兴趣后续可查阅文档,还在持续进化中\.\.\.
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1、可靠性:好单预测率已由60%提升到70\-90%
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2、目前预测的好单给人直观感受(和大盘所有订单平均水平比)为:
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- 价值维度
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- 订单金额:154 vs 120 → 高28%
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- 单价水平:124 vs 100 → 高24%
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- 商品数量:1\.7件 vs 1\.4件 → 多21%
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- 响应维度
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- 查看报价率:47% vs 38% → 高24%
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- 5人报价时长:2900秒 vs 4779秒 → 快39%
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- 10人报价时长:4154秒 vs 6000秒\+ → 快31%
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- 报价师傅数:9\.3人 vs 8\.2人 → 多13%
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- 师傅关注数:241人 vs 150人 → 高61%
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- 效率维度
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- 完工时长:5\.3小时 vs 6\.1小时 → 快13%
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- 风险维度
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- 商家售后率:0\.7% vs 1\.0% → 低30%
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- 被拉黑风险:与平均持平(商家质量稳定)
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- 好单的核心优势:
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1. **多**:价值高28% \- 订单含金量更高
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2. **快**:响应高30% \- 师傅抢单更积极
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3. **好**:关注高61% \- 市场热度明显更高
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4. **稳**:风险低30% \- 商家售后问题更少
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**特征权重**
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## 3\.3 筛选出100个list
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[版本二(全自动\-静态特征)数据结果抽查](https://jiqmwlmd0v.feishu.cn/wiki/ChJpwdp4ZitSJmk1SK5c5ooVnOb?from=from_copylink)
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[版本三(半自动\-动态特征)数据结构抽查](https://jiqmwlmd0v.feishu.cn/wiki/QbkiwrSZui4sg3kdOlScyMQKnsf?from=from_copylink)
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# **5\. 价值与应用**
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**先用在合作经营\-好单专区**
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# 6\.接口调用
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[订单分类推理服务接口文档](https://jiqmwlmd0v.feishu.cn/wiki/IKG4wPJJgi67qkklyvhceuB5nDf?from=from_copylink)
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